Política de  compra y devoluciones

 

 

PARA COMPRAR EN ESTA TIENDA DEBES TENER MÁS DE 18 AÑOS.

Los artículos comprados en Vinario Zaragoza pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes verificar el estado del producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado.

Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de devolución en nuestra página web, o utilizando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a info@vinariozgz.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.

Procesando tu devolución

Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezarmos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que preferas otra cosa. El reembolso se pagará en un plazo de 7 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. Los costos serán un máximo estimado de 15.

Formulario de desistimiento

Si deseas retirar tu contrato, por favor rellena este formulario y envíalo a:
Vinario Zaragoza. Reina Fabiola, 3, 50008 Zaragoza

O vía email: info@vinariozgz.com
Por la presente, me gustaría rescindir el contrato que hemos frmado para la compra de los siguientes bienes:
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Pedido el: ______________________, Recibido el: ______________________
Nombre del cliente:
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Dirección del cliente:
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Firma del cliente y fecha:
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